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RECLAMACIÓN


Dentro de los 30 días posteriores a la compra


Garantizamos que el cabello será de buena calidad durante 30 días después de la compra. Si experimentas que la calidad del cabello se ha deteriorado tanto que necesitas sacarlo, puedes enviárnoslo y te reembolsaremos sin más preguntas.

Estos términos deben cumplirse para que se apruebe la queja:

  • Han pasado menos de 30 días desde que se recibió el artículo.
  • Se nos devuelve todo el artículo, solo reemplazamos lo que recibimos.
  • El cabello no debe teñirse (también se aplica a los champús y tratamientos de color plateados) ni decolorarse, esto se hace bajo su propio riesgo y la garantía caduca.