El producto ha sido añadido a su carrito
DEVOLUCIONES |
Si deseas devolver un producto, registra tu devolución aquí.
A continuación, te enviaremos una etiqueta de devolución o un código QR al correo electrónico utilizado al realizar el pedido.
El coste de la devolución es de €5.9, que se descontarán del importe del reembolso.
Una vez que hayamos recibido y aprobado la devolución, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
No ofrecemos cambios directos de productos.
Si deseas otro color, longitud o producto, devuelve el artículo que no deseas conservar y realiza un nuevo pedido en nuestra tienda online.
Esta es la forma más rápida de garantizar que el producto que deseas esté disponible y pueda enviarse sin demoras innecesarias.
Para que una devolución pueda ser aceptada, deben cumplirse las siguientes condiciones:
El producto debe estar sin usar.
El producto debe devolverse junto con su embalaje original.
El precinto (las bandas que rodean el cabello) no debe estar roto.
El producto no debe haber estado expuesto al humo ni a cualquier otra circunstancia que impida su reventa.
Por motivos de higiene, no podemos aceptar devoluciones de extensiones de cabello ni de productos cosméticos si el precinto ha sido roto o el producto ha sido utilizado.
Si la devolución no cumple las condiciones anteriores, no podrá ser aceptada y el producto será devuelto al cliente.
Si tu pedido incluía un producto gratuito como parte de una promoción, este también deberá devolverse si, tras la devolución, ya no se cumplen las condiciones de la promoción.
Si el producto gratuito no se devuelve, su precio de venta habitual, así como los posibles gastos de envío, se descontarán del importe del reembolso.
Una vez que hayamos recibido y aprobado la devolución, el importe se reembolsará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El reembolso se procesará lo antes posible y, como máximo, dentro del plazo establecido por la legislación aplicable en materia de protección del consumidor.
2021 Delightful Hair
